图像
图像
人角:Ranger Pro采访Pamela Litka和Chris McMillen
轨道文章

人角:Ranger Pro采访Pamela Litka和Chris McMillen

12分钟阅读
帕梅拉
帕梅拉·利特卡(Pamela Litka)
《 Orbit杂志》的编辑 - 营销运营专家


介绍

内华达州贝利(Benty Nevada)的Ranger Pro无线传感器不仅提供了条件监控解决方案的便利性,还可以通过无线传感器阵列与有线的无线传感器阵列节省真实的资金。如果您认为无线传感器意味着在安全性,兼容性甚至可靠性方面做出妥协,请再考虑一下。随着无线连通性和危险环境围墙的新进展,Ranger Pro无线状况监控传感器证明了无线是明智的选择。Ranger Pro是内华达州贝利的令人兴奋的新产品。继续阅读由帕梅拉·利特卡(Pamela Litka)撰写的内华达传感器高级产品经理克里斯·麦克米伦(Chris McMillen)的最新观点。

面试问答

帕梅拉:

好吧,所以告诉我有关Ranger Pro的信息。

克里斯:

好吧,感谢您首先要我。Ranger Pro是内华达州的无线状况监测解决方案。Ranger Pro是一种用于振动的无线传感器,可为我们的最终用户提供一个机会,可以扩展现有或部署其工厂的现有状况监测制度。由于缺乏现场接线,因此,寻求扩展称赞的现有可靠性计划和无线解决方案,以便于其易于部署成本,这使得能够在线关键方面的高线监控更多资产。机器和流程的关键性定义了哪种解决方案最佳部署。无线的灵活性使用户能够更容易扩展受监视的资产。它易于部署,并且使用相对易于使用,并在与我们的System 1软件进行趋势和进一步分析时提供了可靠的条件监视解决方案。

帕梅拉:

好的,您提到了系统1;Ranger Pro和System 1如何关联和合作?

克里斯:

当然,有了Ranger Pro,它有无线发射器方面,因此它是一个传感器,它正在监视特定机器上的振动,并将读数无线传输到网关。网关依次与系统1。RangerPro提供整体和频谱/波形数据加温度。系统1利用整体加速度或速度用于趋势目的,客户将长期使用它,以通过系统1.相应地增加或减少趋势和警报集。或总体上是波形/光谱;它是波形,在状态监视中提供了更大的价值。总体值就像检查引擎灯,而波形就是检查引擎灯的原因。当涉及诊断师时,查看波形/频谱为什么上述趋势增加有助于缩小根本原因以及采取什么行动。利用系统1分析在整体和光谱/波形上都出于轴承问题,球通过频率,内部/外种族等的根本原因。

帕梅拉:

您能告诉我作为产品经理您参与产品和流程吗?

克里斯:

我作为高级产品经理的角色肯定涵盖了Ranger Pro,但整个Nevada传感器平台……所有传感器。我负责整个产品生命周期或路线图,这是死亡的出生。At birth or a new product, it’s about feasibility and portfolio strategy fit, validating customer wants/needs both external and internal such as features and functions for the entire solution said sensor fits into, what provides value, how will customers leverage said solution etc. From there, product management works cross functionally with technology on a concept together and business case. It's my role as senior product manager to continually pivot or persevere on the solution roadmap as both market, customer, and business needs dictate. What direction does that particular product need to go etc. As a product matures and sunset in on the horizon, what is that transition period and plan for existing customers, etc. So, cradle to grave.

帕梅拉:

因此,对于Ranger Pro,我们是否有修订控制,如果是,我们对Ranger Pro的修订是什么?

克里斯:

Ranger Pro与所有Berthy产品一样,都具有修订控制,不仅是从技术要求,技术规范和标准角度来看,我们都具有修订控制,因此我们可以跟踪任何增强功能。增强功能可以是新功能或质量改进。所有这些都通过修订控制跟踪。

帕梅拉:

内华达州目前正在进行什么修订?

克里斯:

好的,Ranger Pro在商业上处于第二大修订。修订1仅以总体价值发布。当前发布的版本是修订版2,并添加了前面讨论的波形/频谱支持。对于空气固件更新,每个修订都是一个简单的修订。我们目前正在进行第三次修订,该修订将添加更多2020年中将推出的功能/功能。第三个版本将向后与版本1兼容。这只是现有用户的空气更新,而新用户自动从工厂获得了修订3。Ranger Pro在该生命周期曲线的新兴一侧,是内华达州贝利(Benty Nevada)的令人兴奋的新产品。它甚至还没有达到顶峰,因此多年来的产品生命周期跑道已经很长。

帕梅拉:

当您查看这些日期和不同的发行版时,就在此时间范围内生产和销售了多少,您已经看到了什么,因为现在有10,000个想法正确的想法是很大的?您能为我们强调一点吗?

克里斯:

因此,我不必一定要分解发行的1与已发布的2,因为我们再次跟踪它们,这只是一个简单的固件更新,但我当然可以说Ranger Pro产品已受到市场的好评。和我们的最终用户。我早些时候说,2018年发行了任何新产品。正如您之前提到的那样,我们已经超过了10,000辆向最终用户发货,而不仅仅是我们的核心石油和天然气市场,但是我们肯定会看到在不太传统的内华达州市场上的采用量增加。这是贝利(Ben)的绝佳产品,我们的最终用户非常受欢迎。

帕梅拉:

您多久参加一次活动,与客户一起展示该产品,以及在这些位置时看到和互动的反馈?

克里斯:

因此,贸易展览会,我个人通常每年参与大约两到三个专门针对的无线展示游侠Pro。但是,内华达州贝利在许多贸易展览会和活动中得到了我们的销售和服务团队的支持,通常每月进行。我非常喜欢访问地区和客户,但确实是我们的销售和服务武器繁重。我通常会至少每季度看到客户一次,以亲眼听到好事和坏事。While the good is always great to hear, I’m most keen on understanding what are the things that customers would like to see, and it can be quality improvements, new features and functions, etc. We make a lot of assumptions as best we can on how a product will be used and add value. It’s when one observes, without interjecting, an end user uses the product, deploy it etc., that provides invaluable insights to either validate or change product assumptions.

帕梅拉:

因此,就您的观点而言,显然您对产品有柔软的心...为什么Ranger Pro?

克里斯:

啊,是的,我肯定对Ranger Pro有偏见,这是一种很棒的产品,它是一种卑鄙的产品,但是Ranger Pro,Ranger Pro带给客户的价值是多少?我想说这是几个不同的事情,几个关键支柱,可以指导Ranger Pro路线图的发展。其中之一是围绕可伸缩性。Ranger Pro的产品或功能必须容易扩展。对于版本1和2,Ranger Pro采用了ISA100协议。这是一个开放协议,可以在我们的客户出去部署时灵活性。另一个支柱是易用的。我们希望确保产品使用相当简单,即使在引擎盖下进行了很多操作。我们想使产品用户友好。第三个原则是内华达柱的质量,质量。 We must have a quality and a robust product. The three pillars are key. Value wise a customer has reduced field wiring expenses, simple and easy to deploy, and there is an ergonomics/safety aspect on some assets as well. For example, like a cooling tower fan or a cooling tower bank. Typically, these are vertical, they can be measured just fine with a portable data collector or portal analyzer. But you still typically need to have a human, depending on the application either get on the ladder, it could be an unsafe environment, so Ranger Pro offers an opportunity for measurements and these type of applications a bit safe.

帕梅拉:

名称是什么,为什么Ranger Pro被选为名称?

克里斯:

为什么Ranger Pro将其视为名字?我们从内华达州的收购中获得了我们现有的产品。2011年,Commtest被内华达州贝利·内华达(Berlys Nevada)收购,用于其出色的便携式产品产品。在收购时,Commtest正在研究概念无线产品的证明。该产品在市场上是少数客户和产品反馈区域的市场。该产品称为游侠。因此,显然已经过去了几年,加上了内华达州卑鄙的投资组合。当需要重新访问无线的时间时,我们想以这个游侠的名字为基础,还有什么更好的方法可以说它比专业人士。因此,Ranger Pro,它变得足够简单。

帕梅拉:

因此,当客户购买Ranger Pro时,Ranger Pro会带来什么?

克里斯:

客户可以选择几个不同的东西 - 当然,根据客户希望做什么,Ranger Pro或没有提供的电池都会出现。电池本身很容易在世界范围内获得。因此,如果客户有储藏室,或者他们将来想更换电池,那么他们肯定可以在内华达州贝利内华达州与我们联系,因为我们的电池很容易获得。如果他们选择的话,他们还可以自行采购。当然,有一个配置软件,即如何确定限制以及所有这些功能。客户可以灵活地打开或关闭或设置自己的极限。就是这样。这是一个关于如何配置系统的免费软件。然后它与网关系统连接。今天的ISA100网关系统来自Honeywell和/或横川。

帕梅拉:

除了2020年的Ranger Pro的选项第三次选项外,您还没有分享过的未来计划?

克里斯:

好吧,我当然不会完全走到这里的窗帘。但是我会说未来的计划再次围绕三件事:可伸缩性,灵活性和可靠性/易用性..质量。因此,新的功能考虑必须击中其中一个或多个这些支柱。不同的操作环境,不同的资产,可能不同的测量类型。无线正在不断获得工业市场的接受。内华达州弯曲必须继续提供前沿价值。

帕梅拉:

市场上的Ranger Pro与我们的竞争对手有什么区别?

克里斯:

Ranger Pro提供了几个有关市场差异化的项目。从振动的角度来看,传感器本身的频率范围为5Hz至10kHz,涵盖了广泛的应用类型,同时提供了一些较高的频率诊断能力。危险区域。Ranger Pro A区零额定无线传感器。ISA100认证产品不仅合规。电池寿命长。大多数无线传感器都有电池索赔,当我们说电池寿命至少三年时,我只能在这里代表Ranger Pro,我们站在它的背后。产品生命周期保证。对于我们所有最终用户来说,这肯定很重要,因为内华达州的宾利人将长期支持该产品。无线的技术是一项成倍变化的技术,即使最终用户选择无线技术,他们是否正在选择一项设定技术的供应商,该供应商将在未来三年,五年零20年之久左右? Bently Nevada has been in the vibration world for over 60 years … we're here for the long term.

帕梅拉:

惊人的。那么,保修将是什么,您刚刚说的是电池寿命已经持续了三年,除了三年之外,还有延长的保修吗?

克里斯:

Ranger Pro像所有Benlys Products一样,较小的Portables除外,还提供三年保修。我们的便携式设备提供5年保修。内华达州的保修毫不费力。

帕梅拉:

感谢您的宝贵时间,分享了Nevada产品Ranger Pro及其提供给我们当前客户的最新更新。最后一个问题,您想在此产品上强调其他人吗?

克里斯:

是的,两个人强调的是休斯顿的林·坎贝尔和迈克尔·塞瓦恩。

作者

克里斯·麦克米伦(Chris McMillen)高级生产经理贝克·内华达(Baker Hughes)内华达州贝利·内华达(Baker 新利appHughes)

帕梅拉·利特卡(Pamela Litka)营销运营专家贝克·休斯(Baker Hughes)内华达(Nevada)新利app




图像
克里斯·麦克米伦(Chris McMillen)

克里斯·麦克米伦(Chris McMillen)

高级产品经理

内华达传感器

生物

克里斯(Chris)是内华达州贝利(Berly)传感器的高级产品线经理。他负责内华达州传感器投资组合中的新开发项目和生命周期管理,用于有线和无线解决方案。




版权2020贝克休斯公司。新利app版权所有。新利app贝克·休斯(Baker Hughes)以“原样”为基础提供此信息,以实现一般信息目的。新利app贝克·休斯(Baker Hughes)对信息的准确性或完整性没有任何陈述,也不对法律允许的最大范围(包括适合性和适合特定目的的适用性或使用)做出任何形式的,具体,隐含或口头的保证。新利app贝克·休斯(Baker Hughes)特此不承担任何直接,间接,后果或特殊损害,损失利润的索赔或因使用信息而引起的第三方索赔的所有责任,无论是在合同,侵权还是其他方面宣称索赔。新利app贝克·休斯(Baker Hughes)保留更改此处显示的规格和功能的权利,或者随时停止所描述的产品,恕不另行通知或义务。请联系您的贝克休斯代表以获新利app取最新信息。贝克·休新利app斯(Baker Hughes)徽标,内华达州矮人徽标和系统1是贝克·休斯公司(Baker Hughes Company)的商标。